Dalam dunia siber modern, tidak semua serangan berasal dari celah perangkat lunak atau sistem yang rentan. Salah satu metode yang sering dimanfaatkan penjahat siber saat ini justru memanfaatkan kelemahan manusia melalui teknik yang dikenal dengan serangan social engineering.
Serangan social engineering memanfaatkan psikologis manusia dengan memanipulasi korban agar membocorkan informasi sensitif, seperti password, data pribadi, bahkan akses ke sistem perusahaan.
Tidak seperti serangan teknis yang menargetkan sistem, social engineering menyerang emosi manusia, seperti kepercayaan, rasa takut, hingga kepatuhan. Dengan bantuan Artificial Intelligence, serangan ini kini makin halus, masif, dan sulit dikenali.
Ketahui cara kerja, jenis-jenis, serta langkah pencegahan social engineering dalam artikel ini agar Anda dapat terhindari dari serangan.
Apa Itu Serangan Social Engineering?
Serangan social engineering adalah teknik manipulasi psikologis yang digunakan penyerang siber untuk mengelabui korban agar secara sukarela memberikan informasi rahasia, mengakses sistem tertentu, atau melakukan tindakan yang merugikan organisasi.
Contoh sederhananya bisa berupa email yang menyamar sebagai rekan kerja atau pihak berwenang, meminta akses ke sistem atau data sensitif. Bentuk lainnya bahkan bisa terjadi secara langsung, seperti seseorang yang berpura-pura menjadi teknisi untuk masuk ke area terbatas.
Dengan hadirnya AI, teknik social engineering berevolusi menjadi lebih kompleks. Serangan berbasis AI ini lebih sulit dideteksi dan dapat dijalankan dalam skala besar, menjadikannya ancaman yang jauh lebih serius dibanding metode tradisional.
Jenis-Jenis Serangan Social Engineering
Beberapa teknik umum yang digunakan dalam serangan social engineering di antaranya:
-
Phishing
Upaya untuk memperoleh informasi sensitif seperti kata sandi atau data kartu kredit dengan menyamar sebagai entitas tepercaya melalui email, pesan teks, atau media sosial. Pesan phishing sering kali mengandung tautan ke situs web palsu yang tampak sah.
-
Spear Phishing
Bentuk phishing yang lebih terarah, di mana penyerang menargetkan individu atau organisasi tertentu dengan pesan yang disesuaikan berdasarkan informasi yang telah dikumpulkan sebelumnya, sehingga membuat serangan lebih meyakinkan.
-
Pretexting
Penyerang menciptakan skenario palsu untuk membujuk korban agar memberikan informasi pribadi. Misalnya, penyerang berpura-pura sebagai petugas IT yang membutuhkan akses untuk memperbaiki masalah teknis.
-
Baiting
Baiting melibatkan penawaran sesuatu yang menarik untuk memancing korban. Contohnya adalah meninggalkan USB drive yang terinfeksi malware di tempat umum dengan harapan seseorang akan mengambil dan menggunakannya.
-
Quid Pro Quo
Penyerang menawarkan layanan atau hadiah sebagai imbalan atas informasi atau akses tertentu. Misalnya, menawarkan bantuan teknis palsu dengan syarat korban memberikan kredensial login mereka.
Baca juga: Mengenal Zero Trust Security dan Manfaatnya untuk Strategi Keamanan Bisnis
Serangan Social Engineering Berbasis AI
Jika sebelumnya pelaku serangan mengandalkan interaksi langsung atau skrip manual, kini AI memungkinkan pelaku menganalisis data korban, menyusun pesan yang lebih meyakinkan, dan memalsukan suara maupun wajah dengan tingkat kemiripan yang tinggi.
Berikut ini adalah beberapa metode baru serangan berbasis AI yang muncul, antara lain:
-
Deepfake
Menggunakan AI untuk membuat video atau audio palsu yang tampak nyata, memungkinkan penyerang menyamar sebagai individu tertentu.
-
Voice Cloning
Meniru suara seseorang untuk melakukan panggilan palsu yang meyakinkan.
-
AI-Powered Phishing
Menggunakan AI untuk membuat pesan phishing yang sangat disesuaikan dengan gaya komunikasi target.
-
Chatbot Manipulatif
Chatbot berbasis AI yang dirancang untuk menipu pengguna agar memberikan informasi sensitif.
Cara Mencegah Serangan Social Engineering
Untuk melindungi diri dan organisasi dari serangan social engineering, Anda dapat menerapkan langkah-langkah pencegahan sebagai berikut:
-
Edukasi dan Pelatihan
Memberikan pelatihan keamanan siber kepada karyawan untuk mengenali dan merespons upaya social engineering.
-
Verifikasi Identitas
Selalu memverifikasi identitas individu yang meminta informasi sensitif, terutama melalui saluran komunikasi yang tidak biasa.
-
Kebijakan Keamanan yang Ketat
Menerapkan kebijakan yang membatasi akses ke informasi sensitif dan menetapkan prosedur untuk permintaan data atau akses.
-
Penggunaan Teknologi Keamanan
Menggunakan perangkat lunak keamanan yang dapat mendeteksi dan mencegah serangan phishing dan malware.
Baca juga: 5 Alasan Kenapa Penetration Testing Itu Penting
Kesimpulan
Serangan social engineering terus berkembang seiring dengan kemajuan teknologi, menjadikannya ancaman serius bagi individu dan organisasi. Teknologi berbasis AI telah meningkatkan efektivitas serangan tersebut.
Semakin canggihnya teknologi berbasis AI mampu memperkuat efektivitas serangan tersebut. Teknik seperti phishing, pretexting, dan baiting kini berevolusi menjadi bentuk yang lebih meyakinkan melalui deepfake, voice cloning, dan chatbot manipulatif.
Oleh karena itu, kewaspadaan, edukasi berkelanjutan, serta penerapan kebijakan dan teknologi keamanan yang tepat menjadi kunci utama untuk melindungi individu maupun organisasi dari risiko social engineering yang semakin kompleks.
Lindungi bisnis Anda dari ancaman social engineering yang semakin canggih. DTrust mendeteksi dan mencegah serangan siber sebelum terjadi, termasuk serangan siber berbasis AI. Hubungi info@dtrust.co.id untuk informasi lebih lanjut.
DTrust, Your Trusted Security Partner.
